SENIOREN-ASSISTENZ & ALLTAGSBEGLEITUNG
HAMBURG-WEST / ELBVORORTE
Selbstbestimmt leben.
Gut begleitet.
In Ihrem Zuhause.
Wir sind für Sie da, wenn der Alltag allein zu viel wird – mit individueller Unterstützung, Zeit für Gespräche und praktischer Hilfe, die wirklich ankommt. Für mehr Lebensfreude – zu Hause, in einer Senioreneinrichtung oder wo immer Sie uns brauchen.
Unsere Mission: Prävention statt Pflege
Wir glauben daran, dass es nie zu spät ist, neue Lebensfreude zu finden. Wir arbeiten präventiv, lösungsorientiert und immer im Sinne Ihrer Selbständigkeit. Unser Ziel ist es, Ihnen den Alltag zu erleichtern – bevor er zur Belastung wird.
Wir sind für Sie da. Persönlich, vertrauensvoll und genau mit der Unterstützung, die Sie brauchen – nicht mehr, aber auch nicht weniger.
Wen wir ansprechen
- Seniorinnen und Senioren, die zu Hause oder in einer Senioreneinrichtung leben
- Menschen mit oder ohne Pflegegrad
- Menschen mit körperlichen oder psychischen Einschränkungen
- Angehörige, die aus der Ferne für ihre Liebsten sorgen möchten
Unser Einzugsgebiet
Unsere Leistungen bieten wir im Hamburger Westen an – z. B. in Blankenese, Sülldorf, Othmarschen, Nienstedten, Iserbrook, Groß Flottbek, Klein Flottbek, Osdorf und angrenzenden Stadtteilen.
Wir sind für Sie da, wenn
- Sie zuhause nicht mehr allein zurechtkommen.
- Gespräche oder Besuche vermissen – der Tag oft still und einsam ist.
- Sie Ihr Zuhause nicht mehr allein verlassen möchten.
- Ihnen Ihr Papierkram über den Kopf wächst.
- Ihre Angehörigen sich um Sie sorgen.
Oder
- Sie als Angehöriger weit entfernt leben und Ihre Lieben mehr Unterstützung benötigen.
- Sie beruflich sehr eingebunden sind, aber trotzdem eine liebevolle Begleitung für Ihre Mutter oder Ihren Vater sicherstellen möchten.
Claudia Spieshöfer
„Alles, was Freude macht, sollte so lange wie möglich ausgeübt werden. Gemeinsam meistern wir Ihre Herausforderungen mit Humor und Zuversicht.“
Zertifiziert und selbständig als Senioren-Assistentin seit 2022.
Charlotte Hefti
„Mein schönster Erfolg ist ein Lächeln auf Ihrem Gesicht.“
Zertifiziert und selbständig als Senioren-Assistentin seit 2021.
Unser Angebot
Wir sind Ihre persönliche Unterstützung und übernehmen:
Alltagsbegleitung
- Unterstützung im Haushalt und im Garten
- Wäsche waschen
- kleine Handwerksarbeiten
Gesellschaft und Aktivierung
- Zeit für Gespräche, Biografiearbeit und Erinnerungen
- Gesellschaftsspiele, Kartenspiele, Vorlesen
- Gedächtnistraining & leichte Bewegungsübungen
- Gemeinsame Mahlzeiten oder Kaffeerunden
Gemeinsam unterwegs
- Begleitung zu Arztterminen, Therapien, Bank oder Frisör
- Unterstützung beim Einkaufen oder bei Besorgungen
- Spaziergänge in Ihrer Umgebung, z. B. im Jenischpark oder Botanischen Garten
- Kulturelle Ausflüge, Konzerte, Veranstaltungen
Organisation und Administratives
- Hilfe bei Schriftverkehr mit Behörden, Banken, Krankenkassen
- Unterstützung bei Beihilfe- und Pflegegradanträgen
- Vorbereitung von Unterlagen für Steuerberater & Versicherungen
- Sortierung & Strukturierung Ihrer Dokumente
- Technikhilfe: PC, Tablet, Telefon, Online-Dienste
Was uns besonders macht
✔️ Persönlich – herzlich – engagiert
✔️ Wir hören zu und denken mit – beste Lösungen für Ihren Alltag
✔️ Gut vernetzt im Hamburger Westen – kurze Wege, schnelle Hilfe
✔️ Zertifiziert nach dem Plöner Modell – mit fundiertem Fachwissen
Anders als ein klassischer Pflegedienst sind wir flexibel in der Gestaltung unserer Zeit. Wir richten uns nach dem, was im Moment wirklich zählt – ein Spaziergang, ein Brief an die Versicherung oder einfach nur ein gutes Gespräch.
So entlasten wir nicht nur die Seniorinnen und Senioren, sondern auch ihre Angehörigen – mit Herz, Verlässlichkeit und einem wachen Blick für das Wesentliche.
Kundenstimmen
„Ohne Dich wären meine Eltern schon lange nicht mehr allein zu Hause zurechtgekommen.“ (Alexia W.)
„Du bist nach meiner Pflegekraft meine wichtigste Stütze.“
(Erika S.)
„Ich habe Dich wirklich vermisst, als Du im Urlaub warst.“
(Stephanie M.)
„Ihre Vorschläge für die Unterstützungsleistungen meiner Mutter klingen wunderbar. Wir sind Ihnen so dankbar für Ihre Hilfe und Organisation von allem.“ (Cornelia P.)
„Ich habe Dich wirklich vermisst, als Du im Urlaub warst.“
(Stephanie M.)
„Ich freue mich immer, wenn Sie kommen!“
(Lieselotte K.)
„Du bist mir eine große Hilfe.“
(Gabriele S.)
„Es ist sehr schön, dass die Tagespflege nun so gut läuft. Sie haben meine Mutter bei der Eingewöhnung geduldig und emphatisch begleitet, sodass sie sich dort inzwischen sehr gut aufgehoben fühlt. Wir glauben, dass dies auf jeden Fall ein richtiger und wichtiger Schritt ist. Wahrscheinlich ist dort das Programm umfangreicher als in einer Seniorenresidenz, insofern würden wir die Besuche mit Ihrer Unterstützung dort gerne beibehalten.“
(Cornelia P.)
„Herzlichen Dank für Ihre Betreuung meiner Mutter und die umfangreichen Unterstützungsleistungen. Ihre Planung des Alltags meiner Mutter und Ihre Ideen dazu lassen sich sehr gut nachvollziehen und machen auf jeden Fall Sinn. “ (Michael B.)
„Vielen Dank dafür, dass Sie sich so viele Gedanken über das Wohlergehen und die Betreuung meiner Mutter machen sowie für die Lösungsvorschläge und Umsetzung der Hilfestellungen.“ (Stefanie H:)
„Wir können Ihnen nur wieder von Herzen für Ihre Unterstützung und Hilfestellung bei der Betreuung unserer Mutter danken und senden Ihnen viele Grüße.“ (Muriel P.)
„Vielen Dank für die Empfehlung des Pflegedienstes. Meine Mutter hat uns schon begeistert angerufen.“ (Frank S.)
„Auch im Namen meines Vaters möchte ich mich bei Ihnen für Ihre empathische Betreuung und für meine Mutter sehr wertvolle Tätigkeit bedanken.“ (Volker S.)
„Du verbreitest so viel positive Energie! Das ist unglaublich!"
(Antonia S., Tochter)
„Frau Hefti kann alles!"
(Ana Maria W.)
„Du hast meinen Garten so schön gemacht! Ich freue mich jedes Mal, wenn ich aus dem Fenster sehe."
(Stephanie M.-E.)
Starten Sie Ihre Unterstützung noch heute!
- Kennenlernen – unverbindlich
- Wünsche besprechen – persönlich & individuell
- Betreuung starten – nach persönlicher Absprache – einmalig – vorübergehend oder regelmäßig
Häufig gestellte Fragen zur Seniorenassistenz
Wie läuft die erste Kontaktaufnahme ab? Wir bieten ein unverbindliches Kennenlernen, um Ihre Wünsche und Bedürfnisse persönlich zu besprechen.
Welche Unterstützung kann ich erwarten? Von Alltagsbegleitung bis zu administrativen Aufgaben – wir passen unsere Hilfe individuell an.
Unsere Antworten auf häufig gestellte Fragen finden Sie auf der Seite "Wissenswertes":
Seniorenbegleitungen:
Charlotte Hefti
Jürgensallee 39 a
22609 Hamburg-Nienstedten
Mobil 0160 / 93 08 26 76
E-Mail [email protected]
Claudia Spieshöfer
Müllenhofweg 9
22607 Hamburg-Groß Flottbek
Mobil 0176 / 32 59 70 23
E-Mail [email protected]