CHARLOTTE HEFTI

Zertifiziert und selbständig als Senioren-Assistentin seit 2021

Jahrgang 1963, Europasekretärin,

zwei erwachsene Töchter und ein afghanischer Ziehsohn


Seniorenbegleitung

Charlotte Hefti

Jürgensallee 39 a
22609 Hamburg-Nienstedten


Mobil  0160 / 93 08 26 76
E-Mail  [email protected]

Charlotte Hefti - Über mich

Nach dem Abitur im Kreis Lüchow-Dannenberg habe ich zunächst eine Haus­wirt­schafts­schule besucht und danach die Interimspflege eines älteren Herrn über­nommen. Erste Erfahrungen mit älteren Menschen sammelte ich schon als Jugendliche während mehrerer Praktika in einer englischen Pflegeeinrichtung. 

Beruflich ging es erst einmal in eine ganz andere Richtung. Nach einer Ausbildung zur Europasekretärin mit den Fremdsprachen Englisch, Spanisch und Russisch habe ich viele Jahre als Chefsekretärin gearbeitet.

Nachdem meine Töchter geboren waren, organisierte ich 17 Jahre lang erfolgreich den Alltag meiner Familie. Im Jahr 2016 begann ich eine ältere Dame zu begleiten, die nach dem Tod ihres Mannes Unterstützung bei ihren administrativen Angelegenheiten suchte. Diese Auf­gabe erfüllte mich mit so viel Freude, dass ich beschloss, meine Berufung zum Beruf zu machen und auch anderen Menschen abzunehmen, was ihren Alltag erschwert –  damit sie die schönen Seiten des Lebens wieder genießen können. 

Ich kann mich sehr gut in ältere Menschen einfühlen, bin verständnisvoll, geduldig und zuverlässig. Ich organisiere gerne und finde für (fast) alles eine Lösung. Am liebsten erfülle ich meinen Kunden kleine Wünsche. Dafür belohnen sie mich mit Sätzen wie:  „Wenn ich Sie nicht hätte…!" oder „Ich freue mich immer, wenn Sie da sind.“

Mein schönster Erfolg ist ein Lächeln auf Ihrem Gesicht! 

Meine Qualifikationen und Fortbildungen

  • Weiterbildung zur Senioren-Assistentin nach dem Plöner Modell (in 2021) mit den Schwerpunkten:

     - Psychologie

     - Freizeitgestaltung mit Senioren

     - Fachthemen aus den Bereichen Gesundheit, Rechtsfragen & Pflege 


  • Ein Leben mit Demenz (ASB Hamburg) 
  • Spezialkurs „Letzte Hilfe“ (ASB Hamburg) 


  • Berufsfachschule Ländliche Hauswirtschaft 
  • Europasekretärin 
  • Führerschein Klasse B, eigener Pkw

Abrechnung, Verfügbarkeit und Einzugsgebiet

  • Wir vereinbaren einen festen Stundensatz und ich schicke Ihnen für den abge­laufenen Monat eine Rechnung. 


  • Von montags bis freitags nach Absprache, in Ausnahmefällen auch am Wochenende


  • In unserem schönen Hamburger Westen bin ich für Sie tätig.


Weitere Fragen beantworten wir auf der Seite "Wissenswertes": 

So einfach geht's – Ihr Weg zur Unterstützung

  1. Kennenlernen – unverbindlich
  2. Wünsche besprechen – persönlich & individuell
  3. Betreuung starten – nach persönlicher Absprache – einmalig – vorübergehend oder regelmäßig

Kontakt zu Charlotte Hefti

Mobil  0160 / 93 08 26 76

E-Mail  [email protected]

Alternativ können Sie mir direkt über das folgende Formular eine Nachricht hinterlassen. Nennen Sie bitte auch Termine, an denen Sie gut erreichbar sind. Ich werde umgehend mit Ihnen Kontakt aufnehmen und freue mich auf ein persönliches Gespräch mit Ihnen.

Ich freue mich darauf, Sie kennenzulernen – ganz in Ruhe und ohne Verpflichtung.

Seniorenbegleitungen:
Charlotte Hefti
Jürgensallee 39 a
22609 Hamburg-Nienstedten
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E-Mail  [email protected]


Claudia Spieshöfer 

Müllenhofweg 9 

22607 Hamburg-Groß Flottbek 

Mobil  0176 / 32 59 70 23
E-Mail  [email protected]